

Kundeservice
Persondatapolitik
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os.
Afgrænset Google Analytics-måling på MEMOZZ Next
Når den afgrænsede test på memozz-next.dk er aktiv, bruger vi Google Analytics 4 fra Google til måling af besøg, produktvisninger, kurv, checkout og gennemførte bestillinger. Køb måles først efter kontrol af godkendt kortreservation eller bekræftet gavekortbetaling. Vi sender et ordre-ID uden kundeoplysninger, produktnumre, antal og beløb efter rabat samt særskilt moms og fragt. Vi sender ikke navn, e-mail, adresse, gravering, fotos eller gavekortkoder til denne måling.
Ved statistik-samtykke kan Google gemme statistikcookies. Ved afvist statistik bruger testen Advanced Consent Mode: Google modtager begrænsede målingssignaler uden statistikcookies, herunder købssignalet, mens analytics_storage forbliver denied. Google behandler også tekniske netværksoplysninger ved modtagelsen; cookieless betyder ikke, at ingen data sendes. Vi tilføjer ikke egne vedvarende brugeridentifikatorer som erstatning. Testen aktiverer ikke annonceringsoptimering eller deling af kundedata til annoncer.
Du kan ændre eller trække samtykke tilbage via Cookieindstillinger nederst på siden. Signalernes status ændres, og testens egne statistikcookies fjernes; allerede modtagne målinger slettes ikke. Et senere samtykke sender ikke et tidligere køb igen. Ved afvisning fortsætter de begrænsede cookieless-signaler, når testen er aktiv. Googles browser-tilføjelse til fravalg af Analytics kan bruges til at blokere Analytics-målingen.
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.
Samt de oplysninger der er nødvendige for at kunne udføre graveringen af dit ønskede produkt.
Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Memozz og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.
Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Den dataansvarlige på www.memozz.dk er Jens Peter Jensen.
Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet.
I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til.
Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen.
Du kan skrive til os på jp@memozz.dk
Har du brug for hjælp?
Find svar, før du bestiller.
Vi hjælper gerne med produktvalg, personalisering og spørgsmål om levering.